İade ve Cayma Koşulları

Cayma hakkı

Mevzuat kapsamında cayma hakkının geçerli olduğu siparişlerde, tüketici kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Cayma bildirimi e-posta veya diğer kalıcı veri saklayıcısı ile yapılabilir. Satıcı, cayma kapsamındaki iade gönderim ücretini karşılar; tüketiciye iade yöntemi ve gönderim talimatı bildirilir. Cayma hakkının kanuni istisnaları, ürünün somut niteliğine göre uygulanır; yalnızca ambalajın açılmış olması her durumda otomatik ret gerekçesi değildir.

Başvuru ve iade adresi

İade talebinizi info@wellisairturkiye.com adresine bildirebilirsiniz. İade gönderim adresi: Kılıçdede Mah. İzmit Sok. Huzur Apt. No: 6 Kat: 1 Daire: 3, İlkadım / Samsun. Ürünü göndermeden önce gönderim talimatlarını isteyin.

Bedel iadesi

Bedel iadesi, mevzuattaki şart ve süreler doğrultusunda, uygun olan hallerde tüketicinin ödeme yaptığı araca yapılır. Kanuni hakları sınırlayan ek bir kesinti uygulanmaz.

Ürüne özgü durumlar

Kanuni cayma istisnaları, cihaz ve kartuşun niteliğine ve teslim koşullarına göre ayrıca değerlendirilir. Arıza veya ayıplı maldan doğan haklar cayma hakkından bağımsızdır.